契約管理(電子サイン契約等)

「ご利用者」→「契約情報」→「利用サービス・契約書・プラポリ同意書」

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職員向け
セクション
サービス・商品管理
対象
職員

概要

「契約管理」では、ご利用者ごとの契約書類、電子サインの進行状況、署名済み書類の確認を行います。契約情報は、サービス利用開始や請求の前提になるため、最新状態を維持することが重要です。

契約書類の一覧を確認する画面

契約書類を確認する

  1. 左メニューから「ご利用者」を開きます。
  2. 対象のご利用者を選択します。
  3. 「契約情報」または契約書類の画面を開きます。
  4. 契約書類の種類、署名状態、対象サービスを確認します。

電子サインを進める

  1. 新しい契約が必要な場合は、対象サービスと書類を選択します。
  2. 送付先、署名日、説明責任者などを確認します。
  3. 電子サインを依頼し、署名完了後に状態を確認します。

確認ポイント

  • 送付前に、宛先と契約内容に誤りがないか確認します。
  • 署名済み書類は、対象ご利用者と対象サービスに正しく紐づいているか確認します。
  • 契約変更時は、過去契約との関係が分かるように管理します。

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