完了画面・エラー画面が表示されたとき

概要

完了画面は手続きが正常に終わったことを示します。エラー画面が表示された場合は、URL、権限、通信状態、操作内容を確認します。

基本の流れ

1. 表示された画面の種類を確認します。
2. 完了画面の場合は、次に必要な操作へ進みます。
3. 404 の場合は、URLや対象データの存在を確認します。
4. 500 の場合は、時間を置いて再試行し、必要に応じてサポートへ連絡します。

確認ポイント

• 権限不足や対象データ削除でも、画面が表示できないことがあります。
• 同じ操作で何度もエラーになる場合は、画面名と発生時刻を控えます。
• サポートへ連絡する場合は、操作手順とエラー内容を添えます。

このページの状態

このページは、frontend の URL 構成と既存ガイドをもとに作成した初期版です。画面画像や細かな入力項目は、今後の更新で追加します。