ページが見つからない画面が表示されたとき

概要

ページが見つからない画面は、存在しないURLを開いた場合や、古いリンクを使った場合に表示されます。まずURLと移動元を確認し、必要に応じてメニューから開き直します。

基本の流れ

1. 画面に表示されたエラーメッセージを確認します。
2. ブラウザのURLが途中で切れていないか確認します。
3. 左メニューやトップページから目的の機能を開き直します。
4. 共有リンクから開いた場合は、送信元に最新のURLを確認します。
5. 繰り返し表示される場合は、画面名と発生手順を控えて管理者へ相談します。

確認ポイント

• ブックマークや古いメールのリンクは、移動先が変わっている場合があります。
• 権限がない画面の場合、別の案内やエラーが表示されることがあります。
• 問い合わせ時は、開こうとしたURLと直前の操作を添えると確認が早くなります。

関連ガイド

• 完了画面・エラー画面が表示されたとき

このページの状態

このページは、frontend の URL 構成と既存ガイドをもとに作成した初期版です。画面画像や細かな入力項目は、今後の更新で追加します。