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ご利用者マイページのガイドマップ

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ご利用者マイページ

アカウント

ガイド状態
ログインから利用開始までの流れご利用者やご家族がログイン画面から利用を開始し、確認メールやログアウトまで進む流れを説明します。確認中パスワードを再設定するパスワードを忘れたときに、再設定メールの送信から新しいパスワード登録まで進む流れを説明します。確認中ログインできないときの確認項目ご利用者やご家族がマイページにログインできない場合に確認する項目をまとめます。公開中
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ご利用者マイページアカウントログインから利用開始までの流れ

ログインから利用開始までの流れ

確認中
画面
ご利用者マイページ
セクション
アカウント
対象
ご利用者 / ご家族

概要

ご利用者向け画面では、ログイン画面から利用を開始し、必要に応じて確認メールの案内に沿って手続きを進めます。利用後はログアウトして、共用端末に情報を残さない運用が基本です。

対象画面

  • ログイン画面: https://customer.anshin.care/sign-in - 利用開始時にEメールとパスワードを入力する画面です。
  • 確認メール画面: https://customer.anshin.care/sign-check-email - 登録メールへ送信された情報や確認キーを案内する画面です。
  • ログアウト: https://customer.anshin.care/sign-out - 利用終了時にサインアウトする画面です。

基本の流れ

  1. 案内されたログインURLを開きます。
  2. Eメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
  3. 確認メールの案内が表示された場合は、受信した内容を確認して必要な入力を進めます。
  4. ログイン後はホームまたはマイページから確認したい画面へ移動します。
  5. 共用端末を利用した場合は、確認後にログアウトします。

確認ポイント

  • 案内されたURL以外から開くと、想定した環境に入れないことがあります。
  • Eメール認証や確認キーの案内がある場合は、画面表示と受信メールの両方を確認します。
  • ログアウト後に再度画面を開き、アカウント情報が残っていないかを確認すると安全です。

関連ガイド

  • ログインできないときの確認項目
  • パスワードを再設定する

このページの状態

このページは、基本導線をもとに作成した初期版です。画面画像や細かな文言は、今後の更新で追加します。

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