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ご利用者マイページのガイドマップ

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ご利用者マイページ

マイページ

ガイド状態
マイページで確認できる内容ご利用者やご家族がマイページで予定、お知らせ、サービス情報を確認する流れを説明します。公開中ホームで直近の情報を確認するログイン後のホーム画面で、直近の予定や案内、各画面への入口を確認する方法を説明します。確認中予定をカレンダーで確認するマイページのカレンダーでサービス利用予定や関連する予定を確認する方法を説明します。公開中
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ご利用者マイページマイページマイページで確認できる内容

マイページで確認できる内容

公開中
画面
ご利用者マイページ
セクション
マイページ
対象
ご利用者 / ご家族

概要

マイページでは、ご本人やご家族が自分に関係する予定、サービス情報、お知らせを確認できます。まずホーム画面で新着情報と直近予定を見て、必要に応じてカレンダーや各詳細画面へ進む流れです。

対象画面

  • マイページ: https://customer.anshin.care/mypage - ご本人やご家族向けの基本情報やサービス情報を確認する画面です。
  • ホーム: https://customer.anshin.care/dashboard - ログイン直後に直近の情報や案内を確認する画面です。

マイページで基本情報を確認する画面

基本の流れ

  1. 事業所から案内されたマイページURLを開きます。
  2. メールアドレスやパスワードなど、案内された方法でログインします。
  3. ホーム画面で新しいお知らせ、直近の予定、案内中のサービス情報を確認します。
  4. 予定を確認したい場合はカレンダーを開き、日付ごとの内容を確認します。
  5. 詳しく見たい項目を選択し、表示内容に不足や誤りがないか確認します。
  6. 共用端末を使った場合は、確認後にログアウトします。

確認ポイント

  • 予定やサービス情報は、事業所側で登録された内容が表示されます。
  • 表示内容に誤りがある場合は、画面の内容を控えて利用している事業所へ確認します。
  • 通知メールやSMSの案内がある場合は、ログインURLが最新かどうかもあわせて確認します。
  • 個人情報を扱うため、画面を開いたままにしないよう注意します。

関連ガイド

  • 予定をカレンダーで確認する
  • ログインできないときの確認項目

このページの状態

このページは、公開中の画面導線に合わせて確認手順と注意点を整理した公開版です。運用変更があった場合は、画面差分に合わせて更新します。

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