概要
ヘルプセンターでは、カテゴリ別のガイドを順にたどり、困りごとに近い案内を探せます。解決しない場合は、サポート案内へ進んで次の連絡先を確認します。
対象画面
基本の流れ
- ヘルプセンターを開きます。
- ガイド一覧やカテゴリ一覧から、近い内容を選びます。
- 該当ガイドを開き、手順や注意点を確認します。
- 解決しない場合は、サポート案内や事業所への連絡方法を確認します。
確認ポイント
- 似たカテゴリがある場合は、画面名や目的に近いものから開くと探しやすくなります。
- 古い記憶だけで操作せず、現在表示されている案内に合わせて確認します。
- 手順を進めても解決しない場合は、状況を控えて問い合わせると確認がスムーズです。
関連ガイド
このページの状態
このページは、基本導線をもとに作成した初期版です。画面画像や細かな文言は、今後の更新で追加します。
