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問い合わせ・予約
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ご利用者 / ご家族

概要

問い合わせや見学予約では、希望するサービス、連絡先、希望日時を確認してから送信します。送信前に内容を整理しておくと、事業所とのやり取りがスムーズになります。

確認リンクや連絡前の状態を確認する画面

基本の流れ

  1. サービス詳細画面で問い合わせまたは予約の案内を確認します。
  2. 希望する内容、氏名、連絡先を入力します。
  3. 見学希望日や相談したい内容がある場合は入力します。
  4. 配慮してほしいことや確認したい条件があれば、送信前に整理して記載します。
  5. 送信前に入力内容を確認します。
  6. 送信後は、事業所からの連絡を待ちます。

確認ポイント

  • 連絡先に誤りがあると、事業所から連絡できない場合があります。
  • 見学希望日は、複数候補を用意しておくと調整しやすくなります。
  • 急ぎの場合は、画面の案内にある連絡方法も確認します。
  • 送信後に自動返信や受付確認がある場合は、その内容も控えておきます。

関連ガイド

このページの状態

このページは、公開中の画面導線に合わせて確認手順と注意点を整理した公開版です。運用変更があった場合は、画面差分に合わせて更新します。