ご利用者アカウントのパスワードを変更する

パスワードを変更・再発行する

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職員向け
セクション
ご利用者管理
対象
相談員 / 事業所管理者

パスワードを忘れた、ログインできない、長期間変更していないなどの場合は 基本情報 → パスワード から再設定します。新しいパスワードを設定したら、本人にすぐ通知します。

利用する場所:

パスワード変更

1. 再設定するタイミング

場面動き
ログインできない仮パスワードを発行
定期的な見直し一定期間で再設定
不正ログイン疑い即時パスワード変更+経緯記録

2. 通知方法

  • 本人やご家族の希望に合わせ、メール・紙・電話で通知します。
  • 仮パスワードは初回ログイン後に変更してもらう前提で設定します。

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